收費窗口服務作為醫院服務中的重要部分，其服務質量直接關系到患者就診效率和就診滿意程度；提供患者門診掛號和就診費用結算服務，完成患者費用的結算。
門診收費、掛號單元是直接面向社會的重要窗口，是醫院服務形象的展示平面。一般設置在門診大廳靠近入口位置，為避免集中掛號的擁擠問題、減少患者排隊等候時間，可設置分層收費掛號窗口，優化門診流程。
主體選用電解鋼板，無需酸洗磷化處理，可回收利用，低消耗，無污染。臺面選用人造大理石，易清潔、易造型、不變形、耐沖擊、耐高溫、耐污染、無毒、無放射性。涂層選用環氧樹脂粉末，環保、抑菌、防銹、耐腐蝕、絕緣性高、附著力強、耐摩擦。踢腳線選用SUS304不銹鋼，耐酸、堿性氣體、溶液和其他介質的腐蝕。
